Канал для скарг
Ваш голос має значення. Ваша особистість захищена.
У Tunido Tenerife ми віримо, що довіра будується справами, а не лише словами. Саме тому ми створили внутрішній канал викриттів, безпечний і конфіденційний канал, щоб кожен, хто пов'язаний з нашою діяльністю, міг повідомити про порушення, не боячись репресій.
Ця ініціатива відповідає зобов'язанням нашої компанії щодо Закону 2/2023 від 20 лютого, який регулює захист осіб, які повідомляють про порушення законодавства та боротьбу з корупцією, а також переконання, що компанія з нерухомості, яка працює доброчесно, пропонує кращі послуги своїм клієнтам та суспільству.
Хто може ним користуватися?
Канал відкритий для всіх, хто має стосунки з Tunido Tenerife: співробітників, співробітників, постачальників, клієнтів або третіх осіб, які мали професійні контакти з нами.
У яких ситуаціях ви можете спілкуватися?
Через цей канал ви можете повідомити про поведінку, яка, на вашу думку, суперечить закону, професійній етиці або цінностям нашої компанії. Ось кілька прикладів для ознайомлення:
Шахрайські дії або ознаки корупції в будь-якій сфері господарської діяльності. Порушення чинного законодавства у сфері містобудування, оподаткування, захисту даних або будь-якого іншого, що стосується сфери нерухомості. Поведінка, що суперечить етичному кодексу компанії, включаючи незадекларовані конфлікти інтересів або неналежне використання привілейованої інформації. Ситуації переслідування, дискримінації або будь-якого поводження, що принижує гідність людини.
Гарантії каналу
Абсолютна конфіденційність: особистість інформатора завжди захищена, і є можливість робити повідомлення анонімно. Захист від репресій: закон захищає тих, хто добросовісно повідомляє про корупцію, і в "Тунідо Тенеріфе" ми прагнемо ефективно гарантувати цей захист. Незалежне управління: повідомлення обробляються через спеціалізовану зовнішню платформу, яка забезпечує неупередженість процесу.
Чому ми пішли на цей крок?
Адже робота у сфері нерухомості передбачає управління важливими для людей рішеннями: купівля житла, інвестування заощаджень, довіра до чесних порад. Наявність каналу викривання - це не лише юридичний обов'язок, а й декларація принципів. Ми хочемо, щоб кожен, хто працює з нами або користується нашими послугами, знав, що про будь-яке порушення можна повідомити і воно буде розглянуте.
Доступ до каналу для викривачів
Ви можете безпечно надіслати своє повідомлення за наступним посиланням:
Процес простий, керований і доступний у будь-який час. Якщо у вас виникнуть запитання про те, як це працює, будь ласка, звертайтеся до нас.