Traduzione fornita a scopo informativo. In caso di discrepanze, prevale la versione spagnola.

Canale di Segnalazione

La tua voce conta. La tua identità è protetta.

In Tunido Tenerife crediamo che la fiducia si costruisca con i fatti, non solo con le parole. Per questo abbiamo attivato un Canale di Segnalazione interno, un mezzo sicuro e riservato affinché qualsiasi persona legata alla nostra attività possa comunicare irregolarità senza timore di ritorsioni. Questa iniziativa risponde all'impegno della nostra azienda nei confronti della Legge 2/2023, del 20 febbraio, che disciplina la protezione delle persone che segnalano violazioni normative e la lotta contro la corruzione, e alla convinzione che un'agenzia immobiliare che opera con integrità offra un servizio migliore ai propri clienti e alla comunità.

Chi può utilizzarlo?

Il canale è aperto a qualsiasi persona che abbia un rapporto con Tunido Tenerife: dipendenti, collaboratori, fornitori, clienti o terzi che abbiano avuto contatti professionali con noi.

Che tipo di situazioni puoi segnalare?

Attraverso questo canale puoi segnalare condotte che ritieni contrarie alla legge, all'etica professionale o ai valori della nostra azienda. Alcuni esempi orientativi: Condotte fraudolente o indizi di corruzione in qualsiasi ambito dell'attività aziendale. Violazioni della normativa vigente, in materia urbanistica, fiscale, di protezione dei dati o di qualsiasi altra natura applicabile al settore immobiliare. Comportamenti contrari al codice etico dell'azienda, inclusi conflitti di interesse non dichiarati o uso improprio di informazioni privilegiate. Situazioni di molestie, discriminazione o qualsiasi trattamento che leda la dignità delle persone.

Garanzie del canale

Riservatezza assoluta: l'identità del segnalante è protetta in ogni momento, ed esiste la possibilità di effettuare segnalazioni in forma anonima. Protezione contro le ritorsioni: la legge tutela chi segnala in buona fede, e in Tunido Tenerife ci impegniamo a garantire tale protezione in modo effettivo. Gestione indipendente: le segnalazioni vengono gestite attraverso una piattaforma esterna specializzata che assicura l'imparzialità del processo.

Perché abbiamo fatto questo passo?

Perché lavorare nel settore immobiliare significa gestire decisioni importanti per le persone: l'acquisto della loro casa, l'investimento dei loro risparmi, la fiducia in una consulenza onesta. Disporre di un canale di segnalazione non è solo un obbligo legale, è una dichiarazione di principi. Vogliamo che chi lavora con noi o si affida ai nostri servizi sappia che qualsiasi irregolarità può essere segnalata e verrà presa in carico.

Accedi al Canale di Segnalazione

Puoi presentare la tua segnalazione in modo sicuro attraverso il seguente link: vai al Canale di Segnalazione Il processo è semplice, guidato ed è disponibile in qualsiasi momento. In caso di dubbi sul suo funzionamento, non esitare a contattarci.