{"id":29340,"date":"2026-03-23T16:56:59","date_gmt":"2026-03-23T16:56:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tunidotenerife.com\/?page_id=29340"},"modified":"2026-03-23T17:03:02","modified_gmt":"2026-03-23T17:03:02","slug":"canal-denuncias","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tunidotenerife.com\/fr\/canal-denuncias\/","title":{"rendered":"Canal de plaintes Tu Nido Tenerife"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"29340\" class=\"elementor elementor-29340\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5925fe7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5925fe7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a924b77 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a924b77\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Canal des plaintes<\/h1><h2><b>Votre voix compte. Votre identit\u00e9 est prot\u00e9g\u00e9e.<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Chez Tunido Tenerife, nous pensons que la confiance se construit par des actes, pas seulement par des mots. C'est pourquoi nous avons mis en place un canal de d\u00e9nonciation interne, un canal s\u00e9curis\u00e9 et confidentiel permettant \u00e0 toute personne li\u00e9e \u00e0 notre activit\u00e9 de signaler des irr\u00e9gularit\u00e9s sans crainte de repr\u00e9sailles.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette initiative r\u00e9pond \u00e0 l'engagement de notre soci\u00e9t\u00e9 envers la loi 2\/2023 du 20 f\u00e9vrier, qui r\u00e9git la protection des personnes qui signalent des violations de la r\u00e9glementation et la lutte contre la corruption, ainsi qu'\u00e0 la conviction qu'une soci\u00e9t\u00e9 immobili\u00e8re qui fonctionne avec int\u00e9grit\u00e9 offre un meilleur service \u00e0 ses clients et \u00e0 la communaut\u00e9.<\/span><\/p><h3><b>Qui peut l'utiliser ?<\/b><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le canal est ouvert \u00e0 toute personne ayant une relation avec Tunido Tenerife : employ\u00e9s, collaborateurs, fournisseurs, clients ou tiers ayant eu un contact professionnel avec nous.<\/span><\/p><h3><b>Quelles sont les situations dans lesquelles vous pouvez communiquer ?<\/b><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Par ce biais, vous pouvez signaler un comportement que vous consid\u00e9rez comme contraire \u00e0 la loi, \u00e0 l'\u00e9thique professionnelle ou aux valeurs de notre entreprise. Voici quelques exemples \u00e0 titre indicatif :<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les comportements frauduleux ou les indices de corruption dans tous les domaines de l'activit\u00e9 commerciale. Infractions \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, que ce soit en mati\u00e8re d'urbanisme, de fiscalit\u00e9, de protection des donn\u00e9es ou dans tout autre domaine applicable au secteur immobilier. Comportement contraire au code d'\u00e9thique de l'entreprise, y compris les conflits d'int\u00e9r\u00eats non d\u00e9clar\u00e9s ou l'utilisation inappropri\u00e9e d'informations privil\u00e9gi\u00e9es. Les situations de harc\u00e8lement, de discrimination ou tout traitement portant atteinte \u00e0 la dignit\u00e9 des personnes.<\/span><\/p><h3><b>Garanties de la cha\u00eene<\/b><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Confidentialit\u00e9 absolue : l'identit\u00e9 de l'informateur est prot\u00e9g\u00e9e \u00e0 tout moment et il est possible de communiquer de mani\u00e8re anonyme. Protection contre les repr\u00e9sailles : la loi prot\u00e8ge ceux qui d\u00e9noncent de bonne foi, et Tunido Tenerife s'engage \u00e0 garantir cette protection de mani\u00e8re efficace. Gestion ind\u00e9pendante : les communications sont trait\u00e9es par une plateforme externe sp\u00e9cialis\u00e9e qui garantit l'impartialit\u00e9 du processus.<\/span><\/p><h3><b>Pourquoi avons-nous pris cette mesure ?<\/b><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Parce que travailler dans le secteur immobilier implique de g\u00e9rer des d\u00e9cisions importantes pour les gens : l'achat de leur maison, l'investissement de leurs \u00e9conomies, la confiance dans des conseils honn\u00eates. Disposer d'un canal de d\u00e9nonciation n'est pas seulement une obligation l\u00e9gale, c'est une d\u00e9claration de principes. Nous voulons que tous ceux qui travaillent avec nous ou qui font appel \u00e0 nos services sachent que toute irr\u00e9gularit\u00e9 peut \u00eatre signal\u00e9e et qu'elle sera trait\u00e9e.<\/span><\/p><h3><b>Acc\u00e9der au canal des d\u00e9nonciateurs<\/b><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez soumettre votre communication en toute s\u00e9curit\u00e9 en cliquant sur le lien suivant :<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f691ef elementor-button-success elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"5f691ef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/whistlelegal.com\/u\/tunidotenerife\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">acc\u00e9der au canal des plaintes<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a62d9fa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a62d9fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le processus est simple, guid\u00e9 et disponible \u00e0 tout moment. Si vous avez des questions sur son fonctionnement, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Canal de Denuncias Tu voz importa. Tu identidad est\u00e1 protegida. En Tunido Tenerife creemos que la confianza se construye con hechos, no solo con palabras. 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